Cambios y devoluciones: En Ceniza Dorada aceptamos cambios o devoluciones dentro de los 5 días calendario siguientes a la recepción del producto, siempre que esté sin abrir, en perfectas condiciones y con su empaque original.
Productos usados: Por razones de seguridad, las velas y sahumerios que ya hayan sido encendidos o usados no admiten devolución, salvo defecto comprobable de fabricación.
Uso seguro: Recomendamos encender las velas en superficies estables y alejadas de corrientes de aire o materiales inflamables. No nos hacemos responsables por un uso inadecuado del producto.
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